Политика обработки персональных данных

1. Оператор и цели обработки

Оператор персональных данных: Мачнев Илья Алексеевич, ИНН 032615375896. Связь по вопросам обработки данных – cs2demovod@mail.ru. Политика относится к сервису «Демовод» на сайте https://cs2demovod.ru.

Данные используются для входа в аккаунт, предоставления доступа к демкам, учёта лимитов и подписок, обработки платежей и чеков, ответа на обращения и защиты сервиса от неправомерного использования.

2. Какие данные обрабатываются

• Данные аккаунта Steam: SteamID, публичное имя, аватар и ссылка на профиль; даты создания и обновления аккаунта.
• При привязке FACEIT – идентификатор игрока, публичный ник и дата привязки; сведения о запрошенных матчах CS2 и их участниках.
• Идентификатор сессии входа, её срок действия, роли аккаунта, сведения о тарифе и сроке подписки.
• Идентификаторы задач и даты добавления демок для учёта суточного лимита.
• Для вручную сохранённых облачных матчей – архив обработанной записи, имена и игровые идентификаторы участников, игровые события и сведения о матче.
• При оформлении платежа – выбранный тариф, сумма, идентификатор и статус заказа, email для чека.
• При обращении в поддержку – адрес отправителя, содержание обращения и предоставленные им сведения о проблеме.

Исходные демки и локальная библиотека обрабатываются на устройстве пользователя. Обработанный матч отправляется на сервер только по команде «Сохранить на сервере». Не загружайте и не передавайте в поддержку лишние персональные сведения.

При загрузке с FACEIT исходная демка передаётся через сервер Демовода на устройство пользователя без сохранения файла на сервере. Разбор и локальное сохранение выполняются в браузере.

3. Основания и операции

Данные обрабатываются для заключения и исполнения договора с пользователем, исполнения обязанностей, установленных законодательством, а в случаях, когда это требуется, – на основании отдельно выраженного согласия. Ознакомление с этой политикой не означает согласие на рекламу или иные необязательные цели.

Обработка включает получение, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу необходимым получателям и удаление данных. Применяются автоматизированные средства и обработка обращений исполнителем.

4. Авторизация, платежи и получатели

Вход выполняется на стороне Steam. Сервис получает результат авторизации и данные профиля; пароль Steam в Демовод не передаётся. Условия работы Steam определяются его собственной политикой.

По команде «Привязать FACEIT» сервис передаёт FACEIT ваш SteamID для поиска связанного аккаунта CS2. При выборе матчей запрашиваются история и демки этого игрока. Пароль FACEIT не запрашивается. Привязку можно удалить в профиле, в том числе после окончания подписки.

Оплата происходит на странице ЮKassa. Платёжному сервису передаются сведения, необходимые для проведения платежа и, при соответствующей настройке, email для чека. Данные банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса и не хранятся в Демоводе.

Для исполнения договора данные могут обрабатываться поставщиками инфраструктуры и электронной почты в необходимом объёме. Государственным органам сведения предоставляются при наличии предусмотренного законом основания. Данные не продаются и не публикуются в рекламных целях.

5. Файлы cookie и хранилище браузера

Для поддержания входа используется необходимая cookie сессии. Локальные демки, очередь и настройки просмотра сохраняются в хранилище браузера. Отключение cookie может препятствовать входу, а очистка хранилища браузера удаляет локальные записи и настройки.

6. Сроки, защита и удаление

Данные хранятся не дольше, чем требуется для заявленных целей, исполнения договора и установленных законом обязанностей. Сессия имеет ограниченный срок действия. Облачную копию пользователь может удалить из библиотеки; удаление локальных данных выполняется на его устройстве.

По запросу о закрытии аккаунта оператор проверяет принадлежность аккаунта и прекращает обработку данных, для которой больше нет законного основания. Сведения, необходимые для предусмотренного законом учёта платежей, разрешения споров и исполнения иных обязанностей, могут сохраняться в течение соответствующих сроков.

Доступ к аккаунту и серверным матчам проверяется по сессии пользователя. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры защиты, ограничивает доступ к данным и рассматривает сообщения об инцидентах.

7. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке, уточнение неточных данных, прекращение неправомерной обработки и удаление данных при наличии предусмотренных законом оснований. Если обработка основана на согласии, его можно отозвать. Для обращения напишите на cs2demovod@mail.ru, указав SteamID и суть запроса. Не отправляйте пароль Steam или реквизиты банковской карты.

Обращения рассматриваются в сроки, предусмотренные законодательством. Пользователь вправе обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.